Apartman ve site yönetimlerinin en sık sorduğu iki soru şudur: “Mobil kapıcılık tam olarak ne demek?” ve “Bize kaça mal olur?” Bu yazıda ilk sorunun cevabını netleştiriyor, ikinci soru için de fiyatı belirleyen kriterleri tek tek açıklıyoruz. Böylece teklif alırken neyi karşılaştırmanız gerektiğini bileceksiniz.
Mobil kapıcılık nedir?
Mobil kapıcılık; binada sürekli kalan, kapıcı dairesinde oturan bir çalışan yerine, belirli gün ve saatlerde gelen bir hizmet ekibinin binanın temizlik ve düzen işlerini üstlenmesidir. Hizmeti veren firma ile apartman yönetimi arasında bir hizmet sözleşmesi yapılır; hangi işin, hangi sıklıkta yapılacağı bu sözleşmede yazılı olarak yer alır.
Klasik kapıcılıktan en önemli farkı, personelle ilgili işlerin (işe alma, sigorta, izin, yerine personel bulma vb.) firmanın sorumluluğunda olmasıdır. Apartman yönetimi bir işveren gibi değil, hizmet alan bir müşteri gibi hareket eder.
Mobil kapıcılık hangi işleri kapsar?
Kapsam binadan binaya değişse de sektörde yaygın olarak sunulan işler şunlardır:
- Günlük veya belirli günlerde: Kapı önlerinden çöp toplama, giriş holü ve paspas alanının temizliği, asansör kabininin silinmesi.
- Haftalık: Merdivenlerin ve kat sahanlıklarının süpürülüp paspaslanması, korkulukların silinmesi, bina önü (mıntıka) temizliği.
- Aylık veya dönemsel: Ortak alan camları, yangın merdiveni, sığınak ve bodrum gibi az kullanılan alanlar, otopark süpürmesi.
- Mevsimsel ek işler: Bahçe ve çim bakımı, kış aylarında giriş önü düzeni; ilaçlama gibi yetki gerektiren işlerde yetkili firmalarla koordinasyon.
Önemli olan, bu listenin teklifinizde kalem kalem ve sıklığıyla birlikte yazılı olmasıdır. “Genel temizlik” gibi belirsiz ifadeler, ileride “bu işe dahil miydi?” tartışmalarına yol açar.
Fiyatı belirleyen kriterler
Mobil kapıcılıkta tek bir “liste fiyatı” yoktur; çünkü iki bina arasında iş yükü çok farklı olabilir. Fiyatı belirleyen başlıca kriterler şunlardır:
1. Daire, kat ve blok sayısı
Daire sayısı arttıkça çöp hacmi, kat sayısı arttıkça merdiven ve sahanlık alanı büyür. Çok bloklu sitelerde her blok ayrı bir iş birimi gibi değerlendirilir.
2. Hizmet sıklığı
Haftada iki gün gelen bir ekiple her iş günü gelen bir ekibin maliyeti doğal olarak farklıdır. Çöp toplamanın her gün mü, belirli günlerde mi yapılacağı fiyatı en çok etkileyen kalemlerden biridir.
3. Ortak alanların büyüklüğü ve türü
Asansör, kapalı otopark, bahçe, oyun alanı, sığınak gibi alanlar iş süresini uzatır. Örneğin asansörsüz 5 katlı bir apartmanla otoparklı ve bahçeli bir site aynı kapsamda düşünülemez.
4. Ek hizmetler
Cam temizliği, bahçe bakımı, kalorifer veya kazan takibi gibi işler isteğe bağlıdır ve genellikle ayrı kalem olarak fiyatlandırılır.
5. Malzeme ve ekipman
Temizlik malzemelerinin fiyata dahil olup olmadığı mutlaka teklifte belirtilmelidir. Dahil değilse, aylık malzeme giderini ayrıca bütçelemeniz gerekir.
Teklif alırken nelere dikkat etmelisiniz?
- Kapsam yazılı mı? Her işin sıklığı açıkça belirtilmeli.
- Personel değişikliği nasıl yönetiliyor? İzin ve hastalık durumunda hizmetin aksamaması için firmanın yedek planı sorulmalı.
- Faturalandırma nasıl? Düzenli ve faturalı hizmet, aidat hesaplarının şeffaf tutulmasını kolaylaştırır.
- Sözleşme süresi ve fesih koşulları nedir? Deneme süresi, fesih bildirimi gibi şartlar baştan konuşulmalı.
- Kontrol nasıl yapılacak? Yapılan işlerin takibi için bir kontrol listesi veya raporlama yöntemi olmalı.
Kısaca
Mobil kapıcılık, kapıcı dairesi olmayan veya personel yükünü üstlenmek istemeyen apartmanlar için pratik bir çözümdür. Fiyatı; daire ve kat sayısı, sıklık, ortak alanlar ve ek hizmetlere göre belirlenir. En sağlıklı yol, binanızın bilgilerini paylaşıp kalem kalem yazılı ve ücretsiz teklif almaktır.
Kayseri’de binanız için ücretsiz ve yazılı teklif almak isterseniz iletişim sayfamızdan bize ulaşabilir, kapsamı ayrıntılı olarak Kayseri mobil kapıcılık hizmet sayfamızda inceleyebilirsiniz. Günlük işlere ihtiyacı olmayan binalar için Kayseri bina temizlik hizmetimiz de bir seçenektir.
Son güncelleme: